PDA

Просмотр полной версии : NoDe - Будте бдительны!



gvozdi
22.11.2013, 14:52
NoDe давно торгует на форуме б/у деталями и многие у него что-то покупали.

Я опишу единственную и скорее всего последню покупку у данного персонажа.

Вообщем, мной были заказанны и оплаченны 2 крыла, замок капота и дверь(пас) на 111.
Все получил в надлежащем качестве* за исключением двери:

Было оговорено, что дверь будет в сборе, но без обшивки(во моем понимании дверь всборе - это дверь которую необходимо просто установить и машина готова к эксплуатации). Мне общивка не нужна впринципе, поэтотому я согласился.

По факту на полученной двери не досчитался обеих ручек (внешняя и салонная) и кнопки стеклоподъемника.
Я готов был простить внутренею ручку и кнопку, тк эти детали можно отнести к обшивке...Личинка замка меня тоже мало интересовала...
Но внешняя ручка - это на мой взгяд перебор. Из-за этого мне придется покупать пол-кило краски а потом еще платить маляру за работу или искать серую ручку(машина и все заказанные детали серого цвета).

На предъявленные притензии продавец отреагировал невнятными разъяснениями о собственных представлениях что такое "дверь всборе" и насмешками.


* после получения 100% предоплаты продавец не отправлял груз 1,5 недели ссылась то на плохую погоду, то на отсутствие транспорта...
Рекомендую всем форумчанам тщательно согласовывать с данным продавцом комплектности деталей и сроки отправки.
...а Дмитрию внимательно относиться к покупателям и меньше думать о набивании кармана... оттенок "коричневого" от меня Вам на память.

Lenin
22.11.2013, 15:00
Это же не проблема. Фото все просят если в цвет заказывают. На фото она была?
А так. Дослал бы ручку. Раз не поняли друг друга. И все.

gvozdi
22.11.2013, 15:07
Фото крыльев он прислал. Двери нет , но я положился на порядочность и репутацию... Всетаки озвучивалось "дверь всборе" и мне просто в голову не могло прийти что с нее могут снять ручку.

Matik
22.11.2013, 15:44
Взял у Димы руль от бизера, фото выслал сразу и руль отправил через день после оплаты. Фото накладной выслал тоже. Вот жду посылку)) а по поводу срока отправки претензий нет.

PandA
22.11.2013, 15:56
Ребят у нас во Владе хрен что твориться, то погода то пробки, то факелы, то сборы, то марши то аварии то ещё всякая фигня + работа у всех работается :) А про в сборе это полный комплект, и кстати ручку я бы тоже снял если бы не в сборе, тоже часто спрашивают :)

Бигимот
22.11.2013, 16:22
помоему все очевидно, внешняя ручка относится явно не к деталям салона, портить репутацию на дверной ручке - нада быть мягко говоря теплым

=MityA=
22.11.2013, 16:44
Дверь в сборе - обязательно с внешней ручкой.

_Johnny_
22.11.2013, 16:58
я как то дверь в сборе покупал и мне прислали ее со стеклом и ручками с колонкой штатной, но без обшивки! По сути тоже не в сборе...
Все же я бы не стал сразу в блек лист человека кидать за то что он отправлял 1,5 недели и прислал без ручки (тоже бывает не могу сразу отправить - работа и ехать до транспортной далеко, но предупреждаю сразу, что не сразу отправлю)... а вообще просить фото нужно.

Digitlive
22.11.2013, 17:03
по отправке да... разные ситуации бывают. 1,5 недели не адский срок задержки. А вот ручка точно должна быть.... Ну или продавец хотя бы должен был предупредить что дверь не очень то и "в сборе"....

NoDe
22.11.2013, 17:54
Хотелось написать коротко: "=)" - тоже что ответил на последнее сообщение в почте человеку.
Отправлено всё было в начале сентября, первые числа, не спорю, на отправку отвёз не сразу(примерно да, недели полторы после оплаы). Человек всё получил, по-моему на днях только, не знаю кто в этом виноват, либо автотрейдинг долго вёз, либо просто пролежало долго на складе у них.
Вдаваться в подробности и причины особо не стоит почему на отправку позже отвёз, топикстартеру это сказалось, он был в курсе и притензий не высказывал, так как если бы и сказал, то сразу бы предложил вернуть ему деньги обратно. Явно все задержки не нарочно, за доставку до транспортной ничего не беру, но с оговоркой что делаю это когда у меня получается по времени(имеется основная ежедневная работа) и транспорту. Чаще всего раз в неделю езжу, бывает чаще, если получается опять же.
Теперь на счёт ручки, тут банальное недопонимание считаю. Всё было решаемо, вариантов благо целая куча, но человек ответил - "Вобщем ставлю неуд и отрицательный отзыв на форуме." - то есть без рассмотрения возможных вариантов решения поэтому и получил в ответ всего лишь ")))" - что означало - ставь если считаешь нужным.
Да и дверь не считается дверью в сборе если с неё уже снята обшивка и зеркало, при нашей с ним переписке писал, дословно - "Дверь можно без обшивки - 3200(будет с внутряшками)" Имелось ввиду внутреннее содержимое двери, как то моторчик стеклоподьёмника, стекло, замок(зашёлка), хз как назвать. Про ручку не было конкретики и вопроса покупателя тоже не было.
А про краску - так крыло же красить собирался, на что тебе была скидка сделана, или в разные цвета красится будет?)

Да и краски для покраски ручки явно не полкиллограмма нужно)
кнопки, ракушка передней ручки - вместе с обшивкой снимаю постоянно. Если же дверь продаётся в сборе, то именно в сборе.

К топикстартеру просьба, выбирать слова для обращения к людям с которыми не знаком лично и тем более не являешься другом) ибо я слово "персонаж" воспринимаю не иначе как оскорбление. так как имя моё знаешь, можно обратиться по нему, либо по никнейму.

По части репутации и прочего - всегда отношусь по человечески, кидалово и прочее не приветствую, но и хамского отношения терпеть тоже не намерен)

Djohnqwerty
22.11.2013, 18:13
Блин, такую херню можно было порешать без всяких оттенков. Если продавец предлагал варианты решения а тс не пошёл на встречу, то он сам виноват ИМХО

NoDe
22.11.2013, 18:17
Блин, такую херню можно было порешать без всяких оттенков. Если продавец предлагал варианты решения а тс не пошёл на встречу, то он сам виноват ИМХО

Я ничего не предлагал, но и в ответ ничего не увидел.
"А поводу сбора - имелось ввиду что потроха типа моторчика, креплений стекла, самого стекла не вытаскивались
Ручку с замком, обшивкой и зеркалом снял" - вот моё сообщение предшествующее сообщению автора о том что он, цитирую "Вобщем ставлю неуд и отрицательный отзыв на форуме."

gvozdi
22.11.2013, 19:04
Поехали по пунктам:
1. За сроки ничего не говорю - просто указал что они имели место быть и это было неприятно. По срокам транспортной - это отдельная история частично связанная с паводками на Д.В. и частично с моими командировками.

2. ваше ")))" - это как раз и есть хамское отношение к Вашему покупателю, особенно после того как Вы получили деньги. Именно оно вызвало во мне желание сделать данный пост. Этот пункт вы можете отнести к Вашей ремарке об "отношении по человечески и нетерпимости к хамству"

3. После получения моей притензии, решений по ручке Вы никаких не предложили, а начали оправдывать себя "мол ее и здесь и небыло и быть не должно" .
Или я должен был ниц перед Вами пасть и умалять дослать недостающее? а может еще и денег за это доплатить? и за доставку тоже?

4. И сейчас, признав недопонимание с Вашей стороны, ничего не предприняли для решения ситуации... а только оправдываетесь и ищите способ огрызнуться в ответ.


Уважаемые форумчане, я не прошу NoDe добавлять в черный список или банить его. У многих есть позитивный опыт покупок у него и дай бог чтобы негатива больше небыло. Целью моего поста было обратить ваше внимание на необходимость все детально, до винтика, с ним согласовывать перед оплатой, чтобы отвертеться в случае притензий способов небыло.

gvozdi
22.11.2013, 19:37
Я ничего не предлагал, но и в ответ ничего не увидел.

коментарии излишни...

_Johnny_
22.11.2013, 20:04
мне кажется изза такой "фигни" по сути это "фигня"! раздувать столько букв и слов не стоит - созвонитесь да объяснитесь сами без всеобщего обозрения, тему бы удалить - так как продавец никого не кинул, отзывается и готов к решению ситуации. Если посомотреть на соседние темы, то там явно кидалы и те с кем реально стоит боятся связываться!

gvozdi
22.11.2013, 20:27
"Дверь можно без обшивки - 3200(будет с внутряшками)"

Вот нормальный человек как должен это понять? Вот Я так и понял: Дверь без обшивки и со всей начинкой и ручка с замком не исключение.



мне кажется изза такой "фигни" по сути это "фигня"! раздувать столько букв и слов не стоит - созвонитесь да объяснитесь сами без всеобщего обозрения, тему бы удалить - так как продавец никого не кинул, отзывается и готов к решению ситуации.

Мне самому противно ругаться из-за пятихатки... но продавец не предложил решений в личной переписке а лищь посмеялся над моими угрозами вынести тему на обозрение. И я реально воспринял его действия как кидалово. Пусть маленькое, но создающее мне проблемы с поисками, поездками, покупками, покрасками... а еще место в сервисе уже заняли и мне опять ждать когда оно освободится.


Посмотрим как Дмитрий решит вопрос... если решит....все контакты у него есть.

PandA
22.11.2013, 21:07
озвучь цену за которую ты купил дверь ...

MaxMix
22.11.2013, 22:04
Имхо , без обид , но насколько я понял был перечень того что на двери не будет обшивка и зеркало , но всё остальное быть должно , иначе что - каждый болтик описывать ?
Поэтому дима тут не прав , ну и решили бы всё по мирному, чё срач разводить?

NoDe
23.11.2013, 02:26
Поехали по пунктам:
1. За сроки ничего не говорю - просто указал что они имели место быть и это было неприятно. По срокам транспортной - это отдельная история частично связанная с паводками на Д.В. и частично с моими командировками.

2. ваше ")))" - это как раз и есть хамское отношение к Вашему покупателю, особенно после того как Вы получили деньги. Именно оно вызвало во мне желание сделать данный пост. Этот пункт вы можете отнести к Вашей ремарке об "отношении по человечески и нетерпимости к хамству"

3. После получения моей притензии, решений по ручке Вы никаких не предложили, а начали оправдывать себя "мол ее и здесь и небыло и быть не должно" .
Или я должен был ниц перед Вами пасть и умалять дослать недостающее? а может еще и денег за это доплатить? и за доставку тоже?

4. И сейчас, признав недопонимание с Вашей стороны, ничего не предприняли для решения ситуации... а только оправдываетесь и ищите способ огрызнуться в ответ.


Уважаемые форумчане, я не прошу NoDe добавлять в черный список или банить его. У многих есть позитивный опыт покупок у него и дай бог чтобы негатива больше небыло. Целью моего поста было обратить ваше внимание на необходимость все детально, до винтика, с ним согласовывать перед оплатой, чтобы отвертеться в случае притензий способов небыло.

2. Мнение Ваше.
3. Не предлагал, а теперь и тем более нет желания предлагать) Вопросы такого плана решаются в личке и без проблем. А сейчас это больше похоже на цирк)
Или на детский сад))
4. Недопонимание - ОБОЮДНОЕ.
Я - НЕ ОПРАВДЫВАЮСЬ, так как никогда этого не делаю, всего лишь описываю ситуацию, и всё)



Вот нормальный человек как должен это понять? Вот Я так и понял: Дверь без обшивки и со всей начинкой и ручка с замком не исключение.




Мне самому противно ругаться из-за пятихатки... но продавец не предложил решений в личной переписке а лищь посмеялся над моими угрозами вынести тему на обозрение. И я реально воспринял его действия как кидалово. Пусть маленькое, но создающее мне проблемы с поисками, поездками, покупками, покрасками... а еще место в сервисе уже заняли и мне опять ждать когда оно освободится.


Посмотрим как Дмитрий решит вопрос... если решит....все контакты у него есть.
Вот тут ты верно написал, посмеялся над угрозами, да, именно это я и сделал, так как не школьник чтобы мне угрожали или пугали чем то, если единственное что можете сделать - это чем то угрожать, то, "сказал - делай", чтобы не быть голословным в чьих то глазах.


Имхо , без обид , но насколько я понял был перечень того что на двери не будет обшивка и зеркало , но всё остальное быть должно , иначе что - каждый болтик описывать ?
Поэтому дима тут не прав , ну и решили бы всё по мирному, чё срач разводить?
Разное понимание комплектности двери, вот и всё что у нас получилось.

gvozdi
23.11.2013, 09:50
Дмитрий, пусть Вам эта несчастная ручка принесет счастье и большой моржинальный доход.
Успехов в Вашем на*бизнесе.

... мои извинения всем форумчанам за данную склоку. Но, предупреждем - вооружен.

vergily
23.11.2013, 10:04
имхо, "дверь в сборе" - это готовая дверь без зеркала, т.е. взял и поставил взамен старой, и дальше ездишь
видимо продаван без внешних дверных ручек ездит, - у него другое понимание комплектности авто
но кто мы такие, чтобы осуждать его за это?
очевидно обоюдное недопонимание, а значит и решать проблему нужно 50/50

NoDe
23.11.2013, 10:20
Дмитрий, пусть Вам эта несчастная ручка принесет счастье и большой моржинальный доход.
Успехов в Вашем на*бизнесе.

... мои извинения всем форумчанам за данную склоку. Но, предупреждем - вооружен.

Вы конечно извините, Дмитрий, но кроме улыбки у меня ничего не вызывают ваши сообщения. Спокойно можно было написать - "Привет, а ручку снял? а она мне нужна была.. не оговорили её отсутствие/присутствие, докинешь ручку?" или как нибудь в этой же манере, а не переходить на какие-то угрозо-содержащие сообщения, типа того что было написано Вами ""Вобщем ставлю неуд и отрицательный отзыв на форуме.", нет желания решать нормально и играет какой-то максимализм и чувство того что все вечно обманывают Вас - сугубо личные Ваши же проблемы.
Звонка от Вас также не было, хотя любой здравомыслящий человек в случае какого-то вопроса аналогично этого - позвонил бы.
Нормально попросили бы, и ручку бы докинул) Я и сейчас её докину если нормально попросите в личке, без всяких попыток угроз и запугиваний)
А так... ну если нравится Вам устраивать клоунаду и прилюдное выяснение отношений - меня это конечно тоже веселит, но и надоедает быстро, работать надо, а не пальцы об клавиатуру стирать)


p.s. Даже хрен знает что тут ещё написать, поэтому напишу анекдот) [offtop]
Стоит мужик на дороге с коровой и голосует. Грузовые мимо проезжают, не останавливаясь.
Едет личник, думает "Дай ради прикола остановлюсь", останавливается :
— Hу че, тебе, мужик ?
— Довези до города ?
— А корова как ?
— Да следом побежит.
Сел мужик, поехали. Корова бежит следом, машина 40 — корова не отстает, 80 — не отстает, 120 — не отстает, язык на плечо вывалила.
— Слышь, мужик, корова твоя уже язык вывалила !
— Куда ?
— Hа левую сторону !
— Прими вправо, щас обгонять будет.

Trueno633
23.11.2013, 11:29
Вот сыр бор развели. Угрожал, не предлагал и т.д. Продавец согласен решать вопрос, переговорите в личке, чего дальше мусолить? Вот если не решите уже писать тут.
З.ы. ИМХО Дим отправь ручку и вопрос закрыт.

Usa
24.11.2013, 00:14
есть такая поговорка:
Клиент всегда прав, если платит деньги:)
Деньги заплачены. Клиент не доволен.

aleks677
24.11.2013, 00:58
есть такая поговорка:
Клиент всегда прав, если платит деньги:)
Деньги заплачены. Клиент не доволен.

Usa Юра, тут разговор честно говоря не о чем! Клиент и породован не обговорили, не допоняли друг друга, да, дело житейское!!!!! Все решаемо! Не пойму клиента, почему бы не решить все по хорошему, нах выносить на всеобщее? NoDe не отказывает в решении проблемы и готов все сделать чтоб клиент остался доволен!))))) Я не пойму почему клиент уперся рогами (я извиняюсь перед автором, но это так) и не мог отписать это лично продовану!? Если нет, то тогда в данный контент!!! А по сути считаю обвинения безпочвенными, т.к. покупатель не хочет идти на какие либо компромиссы! И думаю буду прав, попросив наших модераторов тему УДАЛИТЬ, т.к. считаю что для NoDe это оскорбительно и непристойно это действие!
пс. Данный продован, отправил мне все в срок, с фото, и с задержкой денег(с моей стороны) по договоренности. продованом доволен, и мне не очень приятно слышать такое.
Мое ИМХО

Санчо
24.11.2013, 05:03
Usa Юра, тут разговор честно говоря не о этом! Клиент и породован не обговорили, не допоняли друг друга, да, дело житейское!!!!! Все решаемо! Не пойму клиента, почему бы не решить все по хорошему, нах выносить на всеобщее? NoDe не отказывает в решении проблемы и готов все сделать чтоб клиент остался доволен!))))) Я не пойму почему клиент уперся рогами (я извиняюсь перед автором, но это так) и не мог отписать это лично продовану!? Если нет, то тогда в данный контент!!! А по сути считаю обвинения безпочвенными, т.к. покупатель не хочет идти на какие либо компромиссы! И думаю буду прав, попросив наших модераторов тему УДАЛИТЬ, т.к. считаю что для NoDe это оскорбительно и непристойно это действие!
пс. Данный продован, отправил мне все в срок, с фото, и с задержкой денег(с моей стороны) по договоренности. продованом доволен, и мне не очень приятно слышать такое.
Мое ИМХО
+100500
Не поверю, что с Димой (NoDe), нельзя было решить вопрос, не вынося весь этот мусор из избы.
Да и мусора то нет - правильно все ребята пишут - просто недопонимание.
Говорю так, потому что общаемся с Димкой постоянно, как хорошие товарищи - мега-адекватный продавец и просто очень хороший человек.
Как у ТСа не получилось решить вопрос на 500 рублей, хотя бы созвонившись один раз - я не понимаю.
Никого не обвиняю, но создается впечатление, что тему создали из принципа, а не преследуя цель решить как-то этот вопрос. Это сугубо мое мнение. Могу и ошибаться.

Usa
24.11.2013, 08:19
Ну раз так, то снесите тему и отправьте покупателю ручку.

продавал комплект суперстрата, в личку отписывал уже перед отправкой одноклубником мне денег, что ему приедет. Полный список всего. после этого отправил реквизиты и список. ну а куча фоток была еще до этого.
Я понимаю, что когда есть объем, то уже влом все писать, вроде дверь в сборе, да дверь в сборе :) Но видимо надо расписывать продавцу все это.

p.s. без упреков к конкретым людям :) всем мир !

NoDe
24.11.2013, 19:25
Тема пусть висит)
По поводу того что покупатель всегда прав - вопрос спорный, так как покупателю необходимо купить ни меньше чем продавцу продать. Да и при спорной ситуации, если какие-то вопросы у покупателя, думаю человек мог бы и пожертвовать 1-5 минутами времени и позвонить, благо способов недорого позвонить по меж городу сейчас уйма.
Но у него "нет возможности на данный момент это сделать", его слова.
Да и отношение у человека как будто перед ним чем то обязаны, и общение строит также.
Ручку отправлю, с доставкой при получении, которую оплатит покупатель. Это не более чем жест доброй воли и чтобы человек вышел из состояния "доведенного до ручки")))) в личке он мне написал что я его до этого довел)))
Нормально он так и не попросил, к слову))))

PandA
25.11.2013, 13:01
Тема пусть висит)
По поводу того что покупатель всегда прав - вопрос спорный, так как покупателю необходимо купить ни меньше чем продавцу продать. Да и при спорной ситуации, если какие-то вопросы у покупателя, думаю человек мог бы и пожертвовать 1-5 минутами времени и позвонить, благо способов недорого позвонить по меж городу сейчас уйма.
Но у него "нет возможности на данный момент это сделать", его слова.
Да и отношение у человека как будто перед ним чем то обязаны, и общение строит также.
Ручку отправлю, с доставкой при получении, которую оплатит покупатель. Это не более чем жест доброй воли и чтобы человек вышел из состояния "доведенного до ручки")))) в личке он мне написал что я его до этого довел)))
Нормально он так и не попросил, к слову))))
Обсалютно солидарен, я бы хрен бы что отправил без публичного извенения, а то говно каждый умеет лить, а чуть что сразу пишут, так мол и так )))) 100500 раз такое было ))

PandA
25.11.2013, 13:02
Ну раз так, то снесите тему и отправьте покупателю ручку.

продавал комплект суперстрата, в личку отписывал уже перед отправкой одноклубником мне денег, что ему приедет. Полный список всего. после этого отправил реквизиты и список. ну а куча фоток была еще до этого.
Я понимаю, что когда есть объем, то уже влом все писать, вроде дверь в сборе, да дверь в сборе :) Но видимо надо расписывать продавцу все это.

p.s. без упреков к конкретым людям :) всем мир !

Речь шла о двери "не взборе", я бы тоже ручку снял, её тоже спрашивают как и обшивку :)

Бигимот
25.11.2013, 13:26
вот читаю и не пойму никак, в чем виноват покупатель??? ему не выслали то, что полагалось ему по праву, потом еще и обвинили что он не уточнил там что-то, только что непонятно может быть в словах "дверь в сборе, кроме внутренней обшивки..." наверно действительно пора болтики считать и описывать, раз идет такая муть

для себя например всегда сохраняю всю переписку при сделке, чтобы потом можно было носом тыкнуть, если все идет негладко и вам советую

gvozdi
25.11.2013, 20:38
Тема пусть висит)
По поводу того что покупатель всегда прав - вопрос спорный, так как покупателю необходимо купить ни меньше чем продавцу продать. Да и при спорной ситуации, если какие-то вопросы у покупателя, думаю человек мог бы и пожертвовать 1-5 минутами времени и позвонить, благо способов недорого позвонить по меж городу сейчас уйма.
Но у него "нет возможности на данный момент это сделать", его слова.
Да и отношение у человека как будто перед ним чем то обязаны, и общение строит также.
Ручку отправлю, с доставкой при получении, которую оплатит покупатель. Это не более чем жест доброй воли и чтобы человек вышел из состояния "доведенного до ручки")))) в личке он мне написал что я его до этого довел)))
Нормально он так и не попросил, к слову))))

Дмитрий, Вы меня две страници назад обвинили в выносе сора из избы и устроении цирка и детсада - а сами что сейчас наделали?... люди сделают выводы самостоятельно.

Я вам описал мое видение ситуации и путь ее решения. Своего видения вы не привели. ТО что вам нужны реверансы и Вас нужно поуговаривать - извините, это не ко мне.
Не мог позвонить - действительно по объективным причинам. А самому тяжело было позвонить, а? Ведь вы тоже были заинтересованной стороной...Или "не барское это дело"???
Нет, Вы ничем не обязаны - я просто хотел получить свое.
Деталь уже куплена. Отправлять не нужно.

Еще раз, успехов.

З.Ы. Если после написанного мной "добрая воля" все-же зудит и не дает спать - подарите деталь тому, куму она нужна.