Для немосквичей, которые не знают, что значит "Сделать отправку ТК из Москвы"

[Pro]

Для немосквичей, которые не знают, что значит "Сделать отправку ТК из Москвы".
Это маленькое эссе - написано для понимания ситуации, чтобы многие не таили обиду на москвичей в плане задержек отправки Транспортными Компаниями или отказ отправлять таковыми, в принципе.

1. Почта РФ - абсурд и давай, до свидания!
Как-то я попросил знакомых, которые ехали Рига-Москва отправить из столицы штатную губу BZR одноклубникам на Тюменский Север. Да, ребята пришли на почту, да, отстояли очередь из пенсионеров, да, почтовые работники увидели губу из двух половинок. Каково же было удивление отправителей, когда тётя в окошке наотрез отказалась принимать губу к отправке, сказав кучу слов, суть которых сводилась к одному: - В таком виде не отправим, коробки такой нет - шейте мешок.....
21 век на дворе, какой нах....р мешок?
Примерная история повторилась и на другой почте, после чего, губа вернулась снова ко мне, сделав 2600 километровый забег по РФ.

2. ТК - отправить можно, но есть бооооольшие нюансы
Я в ближайшем Подмосковье, всё окей, столица и куча Транспортных компаний. Открываю карту, ближайшая ко мне ТК на МКАДЕ в 35 км от меня. То есть, чтобы отвезти самый мало-мальский груз в ТК, мне нужно проехать туда-обратно 70км. Учитывая пробки, кондиционер, это 10-11 литров бензина 390-400р. Окей, еду ближе к вечеру, чтобы не попасть в поток, пока то да сё - опоздал, офис транспортной закрылся в 19.00. Тащусь обратно по пробкам, дома только после 21.00.

На следующий день суббота и ТК работает до 16.00, вроде бы круто, встаю пораньше, поехал. Долетел за 45 минут. Подъезжаю к шлагбауму - закрыто, иду к охране: - Ой, у вас такая маленькая машинка, что это? Левин? А мы её и не заметили. Сзади уже сигналят. Проезжаю. Пытаюсь припарковаться на территории - нет свободных мест, все, как и я, решили припасти отправку на субботу, жду пока освободится место, жара +30, раскалённый асфальт.
Ок, куда-то приткнулся, беру груз иду искать терминал. Хождение пешком 400-500 метров по территории туда-сюда, наконец приводит к нужному терминалу. У меня 2 отправки: В Томск и Новосибирск. Повезло - направление одно, а значит - один терминал. Стою в очереди на взвешивание и замер. Передо мной 5 человек, кто с бампером, кто с карданом, кто с коробками. Взвесили, нужно проорать в будку весовщика - куда отправка и фамилию получателя. В будке сидит всточный человек и буква "ы" в фамилии получателя ставит его в тупик, долгие объяснения русского алфавита.
Окей, всё взвешено, идём теперь в офис - оформляться.

В офисе полно народу, но есть электронный терминал с очередью, беру номерок он 16-ый, но в офисе человек 30, странно. А ничего странного, система не работает, подотритесь номерком, очередь живая.
Для быстрого оформления есть 3 терминала.
Подхожу, пытаюсь оформить, при пятой попытке оформить - на экране появляется одна и таже надпись - вызовите сотрудника компании для внесения корректирующего изменения. Из сотрудников компании в офисе - только две девочки-операторы, которые и так зашиваются от этой общей очереди. Бросаю терминал - смысла нет, также делают и ещё 10 человек рядом со мной и устраиваются в общую очередь. Ждём.

Кому-то удалось оформиться в терминале, это юридическое лицо, которое есть в базе данных, он идёт без очереди и так далее, все юрики начинают потеснять общую очередь, час стояния на ногах в этой жаре вынуждает начать физиков поднять маленький бунт.
Девки начинают орать в ответ, что все мол претензии - к их начальству, которое будет в понедельник, очередь снова негодует, уже видны признаки мотивированной агрессии. Жара давит. Апофеоз - одна из девочек - операторов вскакивает: - Да пошли вы все на...хватает сумочку и убегает вон из зала. Мужики в ауте....

Мне повезло, я стоял в очередь к неубежавшему оператору, поэтому, оформил документы в течении полутора часов.
Выхожу к терминалу - кто-то привёз целую машину коробок, очередь на взвешивание отодвинута, это разгрузка на час-полтора, как же мне повезло )))))
Выезжаю с территории, снова к тем же воротам, снова не открывают. Опять выхожу, иду к охране, говорят: - А вы не к тем воротам поехали, выезд у нас через 800 метров на противотоложной стороне территории.
Нашёл. Выехал. Убил времени, денег на бензин и нервов не сосчитать.

[sam552008]

Респект в виде сочувствия....Вася,что за ТК?

[Pro]

Респект в виде сочувствия....Вася,что за ТК?

ПЭК.......

[Jene4ek]

еще и разделение по терминалам есть o_0 у нас все в одном делают:)

[Thunder]

Я стараюсь отправлять груз строго в ночное время. Если просят отправить через ТК которая не круглосуточная, то давай досвидания. Тоже в свое время намаялся с дневными отправками. Уж лучше 2 часа ночью потратить, чем 4-6 часов днем.

[Ivan Truenin]

Вась, а мой респект за рассказ, а то форум совсем тухлеет
По теме, всегда знал что город-геморрой, но это жесть

В Нижнем комфортно
Для себя выбрал допсклад одной ТК как раз на моем маршруте
Отклонение 500 м
Приезжаю - как правило оператор свободен и сидит в 2 метрах от весов
Диалог 2 минуты:
называю свою фамилию - щелк-щелк по клаве: - 2989? да!
называю город и получателя - тоже самое...
давай, сэйонара!

В прошлый раз:
Я: "А можно без обрешетки моторное масло отправить?"
Оператор: "Ну давайте я напишу "Автохимия"!"
Я киваю, себе думаю: "Да пофиг, пиши чо хош, тока чтоб доехало нормально и по-бюджету!!!" )))
итого уехало за 230 р

[kosya40k]

это всё нытье и лень. Продаешь что-то - будь добр отправить в оговоренные сроки, свои траты и нервы закладывай в цену, в противном случае ты тратишь нервы покупателя, который уже отправил тебе деньги. Барыги чот не плачут, видимо не так напряжно отправить? На крайний случай (покупатель хочет уникальную ТК) - делай вызов курьера, оговаривая это с покупателем.

[Pro]

это всё нытье и лень. Продаешь что-то - будь добр отправить в оговоренные сроки, свои траты и нервы закладывай в цену, в противном случае ты тратишь нервы покупателя, который уже отправил тебе деньги. Барыги чот не плачут, видимо не так напряжно отправить? На крайний случай (покупатель хочет уникальную ТК) - делай вызов курьера, оговаривая это с покупателем.

Костя, ты прав, в том плане, для кого это бизнес, то пищать не надо. А когда это по-клубному, в плане "ну чё там, скатайся, зашли мне крыло", вот тут другая ситуация. Учитывать все бенз расходы непросто. Я последний раз отправлял сам из Мск пару лет назад, очень многое поменялось, скажу я. Раньше было проще и дешевле )

[vergily]

от нашего ПЭКа такие же впечатления
иногда больше 2-х часов занимает сдача/оформление груза, а ведь у нас далеко не москва...
а еще напрягает обязательная опция "Мешок с пломбой для мелких грузов" (огрооомный мешок такой, человек войдет........угу, для мелких грузов)))

[Priest]

Может кому-то будет полезно,раньше отправлял и получал автотрейдингом, на дмитровке и варшавке, в принципе никогда таких проблем небыло, но как-то они мне не оч нравились, на дмитровке у них вечно грязь и куча народу на складе с явно южным акцентом, сама конторка в чуханском вагончике. Сейчас отправляю желдором, в митино, без проблем можно заехать и вехать, народу нет, минут за 10 все оформил и отправил комплект дисков,сидят пять операторов, все расскажут и покажут если что не знаешь, плюс девочка оч симпатичная ) цены гуманные, в нижний новгород диски 39 кг вес 400р., с калуги стойки передние приходили отдал 200р, с калуги пришли за два дня, в нижний шли 4 дня, с омска получал тоже 4 или 5 дней. ПыСы живу в 100 км от Москвы )

Да и еще про желдор, приходит уведомление о прибытии груза и затем звонит оператор сам,что бы все уточнить. У меня была ситуация когда на сайте прибытие высветилось, уведомления небыло, а надо было забирать, т.к. был в москве и ехать отдельно еще раз не оч хотелось, позвонил оператору, она записала мой номер, все уточнила, что груз в филиале и что я могу его забрать, причем перезвонила сама в течении 10 минут

[Бигимот]

Отправляю детальки пластиковые постоянно, в деловых очень нравится сервис, приемка быстрая, хотя иногда и приходится подождать минут 10-15, оформление доков максимум 5 минут, но всегда от деловых отговариваю, т.к. услуги их считаю дорогими (и что я считаю чужое бабло, когда мне эта ТК удобнее всего); с ПЭКом как повезет, но чаще приходится постоять на приемке от 5 минут(большая редкость) до получаса, оформление ТТН от 5 до 15 минут, обе транспортные находятся относительно рядом др от друга и от меня в километрах 20-30, наверно мне повезло с моими филиалами транспортных.
Получать груз в ПЭКе геморно, почему-то получать только в одном месте можно, которое на другом конце Москвы от меня, стараюсь туда ездить только в субботу к открытию, чтобы все пробки проскочить и в ТК не стоять долго, как-то раз забирал груз в будни, ждал пока деталь принесут около 40 минут, это жесть.

[Crime]

У Автотрейдинга сейчас стали появляться небольшие пункты выдачи груза по городу, это применительно к Питеру. В Москве смотрю тоже эта идея у них развивается. Ограничение по весу 30кг и 1,15м в длину. Для большинства мелких грузов этого вполне достаточно.

[BaadCat]

Я стараюсь отправлять груз строго в ночное время. Если просят отправить через ТК которая не круглосуточная, то давай досвидания. Тоже в свое время намаялся с дневными отправками. Уж лучше 2 часа ночью потратить, чем 4-6 часов днем.

Саня, я помню как ты мне пороги свои д-спид челноками передавал... ))))
По теме... такой бардак видимо везде - весело...
Ню а что касается Москвы.. таки ваще слов нет..(((

[mamont]

ну в отношении Москвы это касается не только транспортных, друг открывал филиал магазина тюняги в Москве, дела абсолютно разных направленностей, что то оформить что то купить, что то заказать, что то забрать.
И с ним катался директор с Красноярска, говорит по КПД все что они сделали за целый день (с 8 утра и до 10 вечера помоему) в Красноярске заняло бы 2 часа максимум. Тут помимо того что надо найти услугу, зачастую торгуют воздухом, Мало кто держит товар в наличии, ну а трансфер чего нить на машине даже лотэреей трудно назвать, не раз стоял в пробке больше часа в 3 утра в Москве, причины : ремонты, аварии, перекрывали просто

[ACID_RAID]

Ребят, я конечно понимаю что такое большой город, чай сам в Москве и в первый класс пошел и жил там немало, но честно скажу и в более меньших городах проблемы с отправкой схожи, кто не верит вэлкам ту Сибирь... Вопрос в другом: естественно не выгодно одну деталюшку везти в тк, а проще скопом на это время убить, но можно же договориться с покупашкой о реальных сроках отправки или если не получается отправить , хотя бы сообщить, а не в тихую ждать. Ну я думаю все люди и все понимают...

[sansay]

В нашей деревне такие же проблемы с отправкой. Чтобы что то отправить или получить нужно пол дня потратить в очень нервной обстановке. Просто проблема в том что мы в России мать её.

[sansay]

И всем советую с ПЭКом не связываться, рано или поздно попадёте, очень мразная контора.

[kirill_g]

от нашего ПЭКа такие же впечатления
иногда больше 2-х часов занимает сдача/оформление груза, а ведь у нас далеко не москва...
а еще напрягает обязательная опция "Мешок с пломбой для мелких грузов" (огрооомный мешок такой, человек войдет........угу, для мелких грузов)))

Зато сразу уменьшается вероятность что груз где-то потеряют, да и стоит он не дорого)))

[Trueno633]

ПЭК - унылое авно! И Москва тут не причем. Дважды бывал в этой херне. Первый раз час простоял на оформлении, и двадцать минут на выдаче. Второй больше часа в очереди на оформление и.... был послан в другой офис с комментом "Ой а что вам по телефону не сказали, да?"
Так что хоть Почтой России, но не ПЭКом. А вообще Автотрейдинг не плох(бывают очереди до получаса), и Деловые линии(очередей нет вообще) всё касаемо Ростова н\Д

[[dizzy]]

оффтопик: Василий! личку почисти :)